| Betriebssysteme |
Windows Desktop |
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10, 11, IoT |
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Windows Server |
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2019, 2022 |
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Linux, BSD |
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Debian, Raspbian, MacOS |
| Software |
Server |
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Portainer, Asterisk, Apache, BIND, MariaDB, OpenSSH, SMB/CIFS, NFS, Netscaler |
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Entwicklungsumgebung |
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Visual Studio, VS Code, |
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Sprachen |
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C#, Powershell, |
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Virtualisierung |
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VMware vSphere, Hyper-V, Proxmox, Docker |
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Office-Programme |
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Citrix |
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Citrix Virtual Apps and Desktop (CCA-V), Citrix DaaS, Citrix Netscaler |
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Monitoring |
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PRTG, SNMP, Syslog |
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Tickettools |
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Kayako, FreshService |
| Hardware |
Plattform |
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IA32, AMD64 / EM64T, ARM |
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Netzwerk |
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FTTH, Ethernet, WLAN, WWAN, SD-WAN, SDN
VPN (SSL, IPSec, WireGuard) |
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| Tätigkeiten |
Support 1. Level
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- Beseitigen von Fehlern auf Kunden-PCs
- Austauschen defekter oder veralteter Systemkomponenten
- Durchführen von Systemaktualisierungen
- Geschwindigkeits- und Sicherheitsoptimierungen
- Automatisieren von regelmäßigen Verwaltungsaufgaben
- Einrichten von Gästeinternet-Systemen mit RADIUS-Authentifizierung
- Fernwartung von Kundensystemen
- Installieren von neuer Peripherie (Drucker, Scanner, Eingabegeräte)
- Durchführung von Systemüberwachungen mit und PRTG
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Support 2. Level
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- Erstellen von Anwendungen nach Kundenanforderungen
- Aktualisieren einer HCI Virtualisierungsumgebung mittels zentralisiertem Firmware management
- Planen neuer PC-Systeme nach den Anforderungen der Kunden
- Programmieren von Telefonanlagen und Asterisk Systemen mit Einzelrufnummer und Rufnummernblöcken (SIP und IAX2)
- Erstellen von Anwendungsbereitstellungen und Terminalserverumgebungen über Citrix Virtual Apps and Desktop (On-premises and Citrix DaaS)
- Erstellen virtueller Server für verschiedene Dienste mit Hochverfügbarkeit
- Sophos Firewall Rollout mit Hochverfügbarkeit
- Erstellen von Vorlagen für die vereinfachte Bereitstellung
- Erstellen von SD-WAN Regeln zur Optimierung der Netzwerknutzung
- Erstellen von Netzwerken in Azure Subscriptions und einrichten von VPN
- Zugängen Umgebungsmanagment mittels Entra ID und Intune
- Pflege und Optimierung von Gruppenrichtlinien Objekten in On Premises infrastrukturen
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Entwicklung
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- Entwickeln von Anwendungen nach Kundenanforderungen
(Lernsoftware, Katalogerstellung, Sicherungsaufgaben)
- Programmierung eines Content Management Systems mit PHP
- Einrichten verschlüsselter Weitverkehrsnetzwerke für Verwaltungsaufgaben mit zertifikatsbasierter Authentifizierung (SSH2)
- Einrichten eines Bitwarden (Vaultwarden) Server
- Einrichten eines RustDesk Server
- Einrichten einer Docker Umgebung mit unabhänigen (zentral verwaltet) Nodes
(Portainer)
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| Zertifikate |
Windows (Microsoft Certified Professional) |
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MS Learning Transcript |
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Citrix Certified Associate – Virtualization (CCA-V) |
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